市工商局 文明之光耀紅盾

 
　　□文/本報(bào)記者鄧慧遐圖/本報(bào)記者劉銀斌
　　誠(chéng)信商戶引領(lǐng)依法文明經(jīng)營(yíng)；城區(qū)485塊個(gè)體工商戶LDE公益廣告奪人眼球；臨街商鋪、各類(lèi)市場(chǎng)內(nèi)外整潔規(guī)范有序、放心消費(fèi)示范商戶帶頭營(yíng)造文明消費(fèi)環(huán)境、違法廣告和無(wú)照經(jīng)營(yíng)不見(jiàn)蹤影……
　　在創(chuàng)文進(jìn)程中，市工商局堅(jiān)持“勇于擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干、爭(zhēng)創(chuàng)一流”，讓文明之光閃耀紅盾。 
　 

氛圍濃厚 文明之風(fēng)拂面來(lái)

　　11日，記者在市工商局庭院看到：綠樹(shù)花草環(huán)繞，社會(huì)主義核心價(jià)值觀、志愿者精神等宣傳牌、宣傳畫(huà)林立；辦公室內(nèi)物品擺放有序，干凈整潔，身著制服的工商干部笑臉相迎每一位來(lái)此辦事的人員……
　　文明創(chuàng)建，時(shí)不我待。市工商局以全方位推進(jìn)文明創(chuàng)建為載體，吹響了爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)文排頭兵的號(hào)角。
　　該局自我加壓、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、思想作風(fēng)紀(jì)律教育和愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)等主題教育，把提高干部隊(duì)伍素質(zhì)作為提升文明水平的有效途徑，不斷提升工商系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì)能力。 
　　

傾情付出 文明服務(wù)暖人心

　　政務(wù)公開(kāi)欄醒目、辦事指南隨時(shí)取閱，便民的桌椅、飲水設(shè)備，“零距離”的窗口服務(wù)臺(tái)，智能化的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)……8日，市民王琴走進(jìn)市工商局有關(guān)服務(wù)窗口，首先感受到的是絲絲縷縷的細(xì)致與溫馨。
　　民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。市工商局始終把人民群眾、企業(yè)的滿意度作為衡量工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)動(dòng)力，不斷完善文明服務(wù)舉措，“12315”隨時(shí)在線接受咨詢(xún)或投訴，通過(guò)“市委書(shū)記專(zhuān)屬板”、“行風(fēng)熱線”等渠道，積極了解民生、傾聽(tīng)民意、匯聚民智、解決民憂。向社會(huì)公開(kāi)現(xiàn)有崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等，對(duì)文明執(zhí)法制定了具體流程，并大力推動(dòng)窗口文明建設(shè)，打造便捷、高效的工商服務(wù)環(huán)境。
　　由于諸多原因，企業(yè)辦理證照曾存在“部門(mén)多次跑、資料重復(fù)交、辦理時(shí)間長(zhǎng)”的問(wèn)題，市工商局以文明創(chuàng)建為契機(jī)，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)大局中體現(xiàn)文明創(chuàng)建的力量。
　　8月1日上午，市政務(wù)服務(wù)中心工商登記窗口工作人員為市銳景商貿(mào)有限公司辦理了全市首張加載有27個(gè)證照和備案信息的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，標(biāo)志著我市“多證合一”政策在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)實(shí)施。
　　市工商局按照省政府《關(guān)于加快推進(jìn)全省“多證合一”改革的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，在全面實(shí)施企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會(huì)保險(xiǎn)登記證、統(tǒng)計(jì)登記證“五證合一”及個(gè)體工商戶工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證“兩證整合”的基礎(chǔ)上，按照能合盡合、加快推進(jìn)的工作思路，將出入境檢疫、公安、住建、旅游、文化、商務(wù)、交通、食藥監(jiān)等8個(gè)行政部門(mén)22項(xiàng)現(xiàn)行由相關(guān)職能部門(mén)辦理的涉及企業(yè)（包括個(gè)體工商戶、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社）登記、備案等有關(guān)事項(xiàng)，進(jìn)一步整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，實(shí)行“多證合一、一照一碼”，從而讓“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照成為企業(yè)唯一“身份證”，最大限度降低對(duì)市場(chǎng)主體創(chuàng)設(shè)的制度性交易成本，激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)新力。
　　為切實(shí)簡(jiǎn)化程序、便民利民，工商部門(mén)登記窗口實(shí)行“一套材料、一表登記、一窗受理、一口對(duì)接”的辦理方式，將企業(yè)信息“一次采集、一檔管理、共享互認(rèn)”，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和上述登記備案信息的“多證合一”。
　　變企業(yè)跑腿為“數(shù)據(jù)跑腿”，工商部門(mén)為企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。
　　“現(xiàn)在工商部門(mén)服務(wù)更好了，我們辦事更方便了。這是監(jiān)管服務(wù)對(duì)象在行風(fēng)評(píng)議中吐露的心聲，也是對(duì)該局文明創(chuàng)建成果的最好詮釋。 
　　

公平公正 文明監(jiān)管優(yōu)環(huán)境

　　8月下旬以來(lái)，工商部門(mén)組織4個(gè)專(zhuān)班，重點(diǎn)對(duì)城區(qū)涉及醫(yī)療、煙草、非法采供血、房地產(chǎn)等內(nèi)容的廣告進(jìn)行監(jiān)測(cè)檢查，現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令改正違法廣告87條（塊）。
　　同時(shí)，開(kāi)展違法廣告清理行動(dòng)，對(duì)戶外、印刷品、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等形式發(fā)布的各類(lèi)廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式、地毯式排查清理，向2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)了責(zé)令整改通知書(shū)，督促不合格廣告牌的業(yè)主更換了廣告內(nèi)容。
　　“竟陵西湖路新城段”是我市“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范街“，轄區(qū)有商戶130戶，工商部門(mén)建立了“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范街商戶交流群”，商戶積極響應(yīng)，踴躍加入，并通過(guò)交流群對(duì)創(chuàng)建過(guò)程中存在的問(wèn)題及建議及時(shí)發(fā)表意見(jiàn)，互相激勵(lì)，推動(dòng)了創(chuàng)建工作的開(kāi)展……
　　這是工商部門(mén)營(yíng)造公平公正、安全放心的市場(chǎng)交易環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境的側(cè)面。
　　市工商局堅(jiān)持把維護(hù)市場(chǎng)公平、保護(hù)消費(fèi)權(quán)益作為抓好系統(tǒng)文明創(chuàng)建、推動(dòng)社會(huì)文明有序的重要職責(zé)，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力軍作用，以評(píng)選文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶、規(guī)范信用監(jiān)管、強(qiáng)化臨街商鋪管理等系列工作為重點(diǎn)，積極營(yíng)造公平公正、安全放心的市場(chǎng)交易環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。
　　創(chuàng)文工作開(kāi)展以來(lái)，工商部門(mén)工作人員堅(jiān)持每天上路進(jìn)行巡查，督促勸導(dǎo)臨街商鋪?zhàn)龅江h(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；督促經(jīng)營(yíng)戶一律亮照、亮證經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，確保各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)、健康發(fā)展。無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)共檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶1520戶，排查出無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶68戶，下發(fā)辦照警示通知68戶，函告相關(guān)部門(mén)15戶。
　　對(duì)出售煙酒的店鋪，在醒目位置逐一設(shè)置“禁止向未成年人出售煙酒”的提示標(biāo)識(shí)，目前制作張貼提示標(biāo)識(shí)2300個(gè)。
　　開(kāi)展打擊偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。創(chuàng)文期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員223人次，出動(dòng)車(chē)輛60臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)主體1050戶，共查獲案件28件，案值21萬(wàn)元。
　　文明根植紅盾沃土，潤(rùn)澤道德心田。市工商局開(kāi)足馬力，在創(chuàng)建全國(guó)文明城市的征途中破浪前行！