【強(qiáng)國復(fù)興有我·網(wǎng)上展示】湖北銀行天門竟陵支行攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙

發(fā)布時間:2023年11月08日
來源:天門市融媒體中心
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11月6日,湖北銀行天門竟陵支行柜員黃遠(yuǎn)成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,使客戶避免27萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
  6日10時許,柜員黃遠(yuǎn)如往常一般在柜臺辦理著各項業(yè)務(wù),陳女士來到窗口辦理定期提前支取業(yè)務(wù),并要求開通手機(jī)銀行。由于資金量大,客戶初次使用手機(jī)銀行無法開通大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。當(dāng)黃遠(yuǎn)告知客戶柜臺可以免費轉(zhuǎn)賬后,陳女士卻堅持要求開通手機(jī)銀行。出于職業(yè)敏感,黃遠(yuǎn)將此情況上報給會計主管。經(jīng)查詢客戶交易流水發(fā)現(xiàn),該客戶日常交易以小額消費為主。與客戶核實溝通后,黃遠(yuǎn)為其開通單日轉(zhuǎn)賬限額1000元的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并將非柜面渠道日限額調(diào)整至1萬元。
  當(dāng)日13時許,陳女士再次來到柜臺,要求辦理緊急掛失和凍結(jié)賬戶業(yè)務(wù)。一番了解后才得知,陳女士上午接到一起公檢法機(jī)關(guān)恐嚇的詐騙電話,并在不法分子層層誘導(dǎo)下,將個人手機(jī)屏幕通過抖音平臺共享至詐騙分子,導(dǎo)致個人信息全部泄漏。不法分子以遠(yuǎn)程控制的方式登錄了陳女士的手機(jī)銀行,并在短短幾分鐘內(nèi)發(fā)起了5筆轉(zhuǎn)賬均未成功,金額分別為50000元、50000元、49900元、49900元、10000元、10000元。在發(fā)現(xiàn)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬受限后,不法分子通過遠(yuǎn)程人臉識別在手機(jī)銀行上開通了“臻芯盾”。經(jīng)查詢交易流水,因為黃遠(yuǎn)為客戶設(shè)置了上述交易限額,陳女士卡內(nèi)27萬元資金未被轉(zhuǎn)出。隨后,陳女士在會計主管舒婷的陪同下,前往竟陵派出所報案,緊急凍結(jié)了其他被泄漏的銀行賬戶。天門市融媒體中心記者陳飛)

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