我市打造便捷高效醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系

發(fā)布時(shí)間:2022年10月21日
來(lái)源:天門市融媒體中心
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  “我因病在北京住院治療,本以為回來(lái)報(bào)銷會(huì)很麻煩,沒想到幾分鐘就辦好了。”10月14日,漁薪鎮(zhèn)便民服務(wù)中心醫(yī)保窗口,漁薪社區(qū)居民劉江平豎起大拇指。
  “目前,門診報(bào)銷、住院零星報(bào)銷、慢病管理等20多個(gè)事項(xiàng)都能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口直接辦理。”漁薪鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹。
  我市大部分人口居住在鎮(zhèn)村。以前,村民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),得一趟趟往市區(qū)跑。近年來(lái),我市深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)?!笆泄茑l(xiāng)用”派駐制改革,全力推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)向鎮(zhèn)村延伸,做到窗口下設(shè)、事項(xiàng)下沉、服務(wù)下延,打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”。目前,全市26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)有醫(yī)保服務(wù)窗口,由派駐人員提供專業(yè)服務(wù)。
  “服務(wù)到不到位,人員是關(guān)鍵。”市醫(yī)保局負(fù)責(zé)人介紹,今年,市醫(yī)保局對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口及派駐人員實(shí)行千分制考核制度,考核結(jié)果直接與工資績(jī)效待遇、評(píng)優(yōu)晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)派駐人員提升服務(wù)質(zhì)量。
  截至目前,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保服務(wù)中心受理經(jīng)辦居民慢性病申報(bào)2501例、職工慢性病申報(bào)243例,零星報(bào)銷8389人次,報(bào)銷金額3075.93萬(wàn)元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療救助435人次,救助金額240.21萬(wàn)元,醫(yī)保業(yè)務(wù)辦件量明顯增加。
  同時(shí),我市深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù),依托鄂匯辦、國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)等渠道,所有公共服務(wù)事項(xiàng)均可“網(wǎng)上辦”;產(chǎn)前檢查費(fèi)支付等多個(gè)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)免申即享;農(nóng)村低收入人口省內(nèi)外住院等事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一站式”結(jié)算。目前,全市28個(gè)醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)較法定辦結(jié)時(shí)限壓縮74%。此外,異地就醫(yī)備案等服務(wù)事項(xiàng)也將下沉鎮(zhèn)村。(天門市融媒體中心記者吳述明)

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