皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心讓群眾好辦事少跑腿

“真是太感謝了，幫我解決了多年的‘黑戶(hù)’問(wèn)題。”近日，在皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，從廣州趕來(lái)的重某向工作人員道謝。
　　重某自小因父母離異跟隨母親在廣州生活，因身份信息不全，給工作和生活造成了極大困擾。為此，她特地來(lái)到皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，希望幫助解決這一問(wèn)題。然而，重某不僅沒(méi)有任何戶(hù)籍信息，而且個(gè)人材料也沒(méi)有存檔，無(wú)法補(bǔ)錄戶(hù)口。中心工作人員深入村委會(huì)開(kāi)展調(diào)查取證，進(jìn)行人員信息公示，確定了重某的身份情況，為補(bǔ)錄戶(hù)口完善了信息記錄，幫助重某解決了“黑戶(hù)”問(wèn)題，避免了她來(lái)回奔波辦理。
　　今年以來(lái)，皂市鎮(zhèn)便民服務(wù)中心加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培育“一人多崗、一崗多能”服務(wù)能手，不斷提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，以高效便捷的服務(wù)讓群眾少跑腿。（天門(mén)市融媒體中心記者 付磊磊）